Réalisez un questionnaire pour votre étude Marketing

Mar 27, 2015 | Utilisez nos ressources

Faites vos études marketing grâce à un questionnaire en ligne

 

Qu’elles utilisent des techniques quantitatives ou qualitatives, du recrutement d’enquêteurs à l’organisation de réunions de consommateurs, les études marketing demandent un investissement logistique important.

A l’heure où tout s’accélère, quel annonceur ne rêve pas d’une solution souple et rapide pour sonder ses clients ? Le questionnaire en ligne est-il la solution ? Sûrement pas pour tout type d’étude, mais chez Eval&Go nous en sommes convaincus : dans de nombreux cas.

La relation annonceur-client a été profondément bouleversée ces dernières années. Le nouveau consommateur, hyper-connecté, utilise le web pour interagir avec une marque ou une enseigne. Interroger son client en ligne, c’est donc s’adapter à ses usages. L’intérêt ne s’arrête pas là, l’administration d’un questionnaire par Internet, c’est également :

  • La possibilité d’atteindre un large panel
  • La réduction des coûts d’administration
  • Une très grande rapidité de collecte et de traitement
  • La suppression des frontières
  • La diminution des biais
  • La possibilité de soumettre des images ou des vidéos au répondant

Mener une étude de marché en ligne peut donc permettre aux spécialistes du Marketing de répondre à de nombreuses problématiques : test produit ou packaging, étude des retombées d’une campagne de communication ou encore évaluation de l’expérience client. Tout est envisageable et le questionnaire peut être largement diffusé à l’ensemble d’une base client.

D’après vous l’enquête en ligne par questionnaire remplacera-t-elle l’enquête par téléphone, par courrier ou en face à face ? Quoi qu’il en soit, il ne faut pas oublier que le répondant est seul face à son questionnaire. Il est donc primordial de soigner ses questions et de tester son questionnaire plusieurs fois afin d’éviter tout problème de compréhension.

Vous aussi, créez votre propre questionnaire en ligne !

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