Réussir son questionnaire en ligne avec Eval&GO
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5 bonnes raisons de placer la satisfaction client au cœur de sa stratégie
Soyez "Customer Centric" : faîtes de la satisfaction client une priorité Aujourd'hui une entreprise à la recherche de performance à tout intérêt à commencer par se concentrer sur la satisfaction de ses clients. Les comprendre et leur donner un service...
Guide de réalisation d’une étude de marché grâce à un questionnaire
Eval&GO vous donne les clés pour réaliser votre questionnaire étude de marché Vous souhaitez lancer votre activité ? Pour cela il est nécessaire de constituer un business plan solide... et donc de mener une étude de marché. Pour ce qui est du Business...
Comment mesurer la qualité de vie au travail ?
Bien-être au travail, lutte contre le stress, épanouissement professionnel, les dirigeants et services RH se mobilisent pour améliorer la qualité de vie au travail (QVT). Parce que la santé d’une entreprise ne dépend pas que de la satisfaction...
Réussir son questionnaire en ligne : astuces et conseils
Afin de réussir son questionnaire en ligne, il est nécessaire de se poser les bonnes questions On pourrait croire que créer un questionnaire en ligne est une tâche facile et rapide mais il faut bien réfléchir en amont à toutes les étapes nécessaires à la...
Comment éviter le bad buzz grâce aux avis clients ? | Eval&GO
Attention aux BadBuzz sur les réseaux sociaux ! A l’heure où les internautes prennent de plus en plus de pouvoir sur les réseaux sociaux, aucune entreprise n’est à l’abri du BadBuzz. Personne ne veut voir son entreprise au cœur d’un scandale sur la toile...
Comment le secteur de l’hôtellerie écoute ses clients en 2019 ? | Eval&GO
Les hôtels sont les précurseurs des avis en ligne ! En effet, le secteur de l’hôtellerie est l’un des précurseurs en termes de recueil d’avis clients ! Quoi de plus important pour un hôtel que de recueillir l’avis de ses clients concernant les différents...
Comment améliorer l’expérience de vos répondants en 2019 ?
Incitez votre répondant à participer en améliorant leur expérience. Le remplissage de questionnaires peut être perçu, par certains, comme une corvée. Nous sommes tous confrontés à des questionnaires de satisfaction, enquêtes internes, sondages en ligne......
Utilisez un sondage pour organiser vos événements
Organisez votre événement sereinement à l'aide d'un sondage en ligne. Que ce soit pour des réunions, des conférences, des séminaires ou des événements ponctuels pour lancer un produit ou une inauguration, il est important de placer les participants au centre de...
L’expérience collaborateur au cœur des stratégies RH
On parle beaucoup de l’expérience du client lors de son processus d’achat. Aujourd’hui, on ne s’intéresse plus seulement à l’expérience du consommateur mais également à celle du collaborateur. Mettre le client au centre de la stratégie d’une entreprise est une chose....
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